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铁塔换电app想解决电动车续航、找电池、换电麻烦这些问题，确实很适合经常跑车的人。打开后就能查看附近换电站，支持扫码换电和退款操作，日常出行不用再盯着电量发愁，省时也省心。
软件介绍
1、软件由铁塔能源有限公司推出，主打智能换电服务，核心就是让用户更快找到附近的换电站，减少充电等待时间。
2、软件覆盖多个城市，日常使用中可以通过地图查看周边换电站，直接导航过去就行，找站点这一步会顺手很多。
3、对于经常骑电动车通勤的人来说，它更像是一个实用的出行工具，重点就是把“没电了怎么办”这件事处理得更轻松。
软件特色
1、查找周边换电站地址，附近哪里能换电，打开就能看。
2、包月换电套餐，按照套餐使用换电服务，更适合长期用车的人。
3、智能化模块会记录并分析电池使用情况，方便了解电池状态。
4、支持实时定位电动车位置，查看每段行程更直观。
5、可以就近领取电量饱和的电瓶，替换自带电瓶，操作更灵活。
日常换电流程
1、地图里能直接看到附近换电站，点进去后还能一键导航，跟着走就行，不用再自己费劲找地方。
2、换电步骤也比较直接，扫码换电后按流程操作，3步就能完成，整体体验比较省时间。
3、对于平时赶时间的人来说，这种方式比慢慢等充电要利落不少，实际用起来会感觉很方便。
常见问题解答
01铁塔换电电池问题报告功能。
打开应用进入主页后，点击电池问题，再点报告，选择对应问题并提交就行。需要反馈电池异常的用户可以通过这个入口填写详细信息，提交后客服会尽快处理，必要时也会电话联系。
02电池电量不更新。
这种情况一般是电池信号卡信号较弱，导致电池离线了。如果长时间不更新，建议尽快去最近的电池柜更换电池。也可以拨打10096，或者联系微信官方账号在线客服，提供离线电池信息，客服会协助处理。
03跑远单不能租两组电池。
铁塔换电只支持一组电池换电，电池柜分布比较密集，建议提前在app里看好沿途换电柜，合理安排换电计划。
04电池/电车被盗。
可以通过微信官方账号在线客服及时报警咨询，工作人员会根据GPS定位和轨迹配合寻找被盗车辆和电池。
05跑区域换电不够。
直接拨打服务热线反馈，工作人员会及时更新电池。如果对换电柜选择有建议，也可以提出来。
06如何在APP上修改手机和密码？
点击APP左上角头像，弹出侧栏后再点头像，进入后选择手机号或修改密码进行操作。
07如何续租铁塔换电？
在APP主页左上角点头像，弹出侧栏后进入我的钱包，找到购买套餐按钮即可。
08单月套餐具体租期。
每月套餐租期是30个自然日，也就是30天，购买时留意每个套餐下面显示的天数。
09铁塔换电退网指引。
如果电池逾期不还，会产生滞纳金，也会影响个人信用调查。用户如果不再使用，可以在app里退网：打开客户端后进入我的电池，点退电，扫描柜二维码，弹出空仓后把电池放进去，再点退款即可完成退电。
实名认证怎么操作
1、下载安装到手机后，用手机号注册并进入app首页。
2、在首页左上角点头像，或者直接点我的进入个人页面。
3、在弹出的页面里点击未认证，进入个人信息页面。
4、找到实名认证这一栏，点击去认证。
5、输入真实有效信息，按流程下一步操作，就能完成实名认证。
交易明细和钱包入口在哪看
1、进入铁塔换电app后，点击右下角我的。
2、输入用户名和密码，验证身份后登录。
3、在个人中心页面里点击我的钱包。
4、点右上角交易明细，就能看到具体收费价格。
退电池和退押金都怎么做
退电池时，先点“我的电池”，再选择退电。
接着扫描柜体二维码，弹出空仓后把电池放进去，点击退款就能完成退电。
如果要退押金，先进入“我的”个人设置界面，再打开“我的钱包”。
然后找到租金功能右边的“退费”，点击后按申请流程操作即可。
更新日志
v5.6.5
1.新增星级用户专属套餐
2.新增微信服务号低电量提醒
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游戏截图
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